1. Prazo
Você tem até 7 (sete) dias após a confirmação da compra para solicitar o reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Como solicitar
Envie um e-mail informando o nome completo, e-mail da compra e motivo do pedido. O reembolso é processado pela plataforma de pagamento utilizada na compra.
3. Devolução do acesso
Ao solicitar o reembolso, você perde o acesso ao conteúdo digital e não poderá continuar utilizando o ebook. O uso indevido após o reembolso pode acarretar medidas legais.
4. Tempo de reembolso
O prazo para o valor aparecer na sua fatura ou conta depende da operadora do cartão ou banco. Geralmente leva de 5 a 30 dias úteis.